全区旅游从业人员“能力提升”暨宾馆饭店民宿服务品质提升培训班举办
神农架林区融媒体中心(记者唐玉)6月13日,由林区文化和旅游局、大九湖镇、下谷乡联合举办的全区旅游从业人员“能力提升”暨宾馆饭店民宿服务品质提升培训班(第二期)在大九湖镇举办。来自大九湖镇和下谷乡的宾馆饭店从业人员、民宿管家等60余人参加培训。
本期培训内容涵盖旅游接待国际礼仪、涉外英语语音技巧与服务规范、民宿精细化运营管理、饭店服务技能提升等领域,来自随州职业技术学院的专家们进行了深入浅出的讲解与示范。在互动讨论环节,学员们围绕“神农山居”民宿品牌创建,踊跃交流经验、探讨难题,进一步明确了提升服务品质、打造特色民宿、冲刺品牌等级的具体路径。
下一步,大九湖镇和下谷乡将持续关注旅游从业人员的成长需求,不断优化培训体系,围绕“神农山居”民宿品牌创建、特色服务提升等主题开展专项培训,为打造高素质旅游人才队伍、推动林区旅游产业高质量发展提供支撑。
审核:柯祎 喻玲 编辑:蒋宁