国网神农架供电公司实现历史性突破 首获春节保供电“双优四零”卓越服务单位
神农架林区融媒体中心（记者柯祎）3月12日，从国网湖北省电力有限公司2026年春节保供电“双优四零”活动总结会上传来喜讯，国网神农架供电公司首次获评“卓越供电服务单位”。同时，该公司连续四年保持客户满意率100%，获评“客户满意标杆市级供电单位”。
今年的春节保供电工作中，面对游客接待量同比增长17.14%、旅游收入同比增长16.75%带来的双重压力，国网神农架供电公司交出了一份亮眼成绩单。春节期间（2月15日至3月3日），国网神农架供电公司实现了“三个历史首次”：配网设备健康水平达到历年最优，历史上首次未发生重过载和低电压台区；卓越供电服务取得突破，历史上首次实现春节期间95598“零意见”、12398“零诉求”；供电可靠性管控成效显著，历史上首次实现10千伏线路“零跳闸”、配电台区“零停电”，供电可靠性达到99.996%。
此外，国网神农架供电公司供电中心荣获“优胜县级单位”和“春节保供零意见标杆县级供电单位”称号，新华供电所、宋洛供电所、红坪供电所、九湖供电所获评“春节保供零诉求标杆供电所”。
国网神农架供电公司将持续巩固“双优四零”工作成效，统筹做好电力保供、安全生产和优质服务，以更高标准提升卓越服务能力，为“十五五”高质量发展开好局、起好步。
审核：陈东东 刘鑫淼 喻玲 编辑：刘鑫淼
