神农架林区融媒体中心（记者房泽洋）10月14日，由神农架林区市场监管局、林区文旅局联合举办的2026年“神农山居”旅游民宿小微企业质量管理认证提升专题培训班，在木鱼大酒店开班。本次培训精准对接林区民宿行业发展实际，聚焦经营管理痛点难点靶向施教，全力推动民宿产业质量提档升级。
近年来，神农架文旅产业热度持续攀升，“神农山居”民宿品牌集群建设初见成效。与此同时，部分民宿仍存在质量管理体系不健全、服务标准不统一、安全管理能力薄弱等问题，成为制约民宿产业高质量发展的瓶颈。本次培训是林区市场监管局依托“质量三强一基”工作抓手，纵深推进质量强区建设的重要举措，旨在进一步规范旅游民宿经营秩序，补齐质量管理、标准化服务、安全管控等方面短板，引导“神农山居”民宿品牌朝着规范化、品质化、特色化、集群化方向稳步发展，持续提升林区民宿小微企业综合管理能力与游客旅居体验。
本次培训课程设置紧扣民宿经营全流程管理需求，涵盖质量管理基础知识及常用工具、首席质量官制度建设、食品安全管理规范、服务礼仪与投诉处理技巧、旅游民宿服务标准化建设等核心内容。授课讲师采用理论讲解、案例剖析与互动答疑相结合的教学方式，结合行业典型场景拆解管理方法，针对民宿经营中的共性问题现场答疑，内容深入浅出、实操性强，帮助参训学员快速将质量管理方法转化为实际经营能力。
本次培训得到全区文旅行业的积极响应，参训人员覆盖多元经营主体与岗位层级。林区范围内已获评“神农山居”金宿、银宿、铜宿等级的20家民宿小微企业，以及有意向申报等级认定、推进提质升级的民宿经营主体均参与本次培训，各单位选派经营者、核心管理人员、一线服务骨干代表参训。同时，培训还邀请全区3A级景区、旅行社及三星级旅游饭店的首席质量官共同学习交流，参训总人数达40余人。
林区市场监管局将以本次培训为契机，持续推进小微企业质量管理认证质量提升行动，建立常态化质量提升指导机制，推动培训成果落地转化，不断夯实民宿产业高质量发展基础，为神农架文旅产业提质增效提供有力支撑。
编辑：陈东东 刘鑫淼 喻玲 上传：刘鑫淼
